{"id":3,"date":"2024-04-21T22:34:00","date_gmt":"2024-04-21T22:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/incotram.com\/ec\/?page_id=3"},"modified":"2024-05-08T17:41:38","modified_gmt":"2024-05-08T17:41:38","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/incotram.com\/ec\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n

Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

En cumplimiento de los preceptos estipulados en la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales (LOPDP), todas las entidades pertenecientes a EL GRUPO ARCOHIRIS, conformado por: Arcohiris Log\u00edstics,( Empresa log\u00edstica transporte internacional, courier,) ; INCOTRAM, ( agente aduanero) y OPERADOR DE TRASNPORTE ARCOHIRIS ( transporte nacional) (en adelante, EL GRUPO ARCOHIRIS o el Responsable del Tratamiento), desean informar mediante la presente Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales (en adelante, la \"Pol\u00edtica\"), sobre la utilizaci\u00f3n, salvaguarda y manejo de la informaci\u00f3n suministrada por los usuarios al emplear nuestros canales de comunicaci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, detallamos el tratamiento otorgado a los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Responsable del Tratamiento de Datos Personales:<\/strong> EL GRUPO ARCOHIRIS
Direcci\u00f3n:<\/strong> Calle Jos\u00e9 Mar\u00eda Borrero 217 y Galo Plaza Lasso, detr\u00e1s del colegio Aeron\u00e1utico
Tel\u00e9fonos:<\/strong> 024764132 - 02453294 | 0986530221 - 0979133456
Correo electr\u00f3nico:<\/strong> info@arcohiris.com<\/p>\n\n\n\n

Legitimaci\u00f3n para el Tratamiento de Datos:<\/strong>
La Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales constituye la base legal que autoriza el tratamiento de la informaci\u00f3n del Titular. Este tratamiento se realiza en respuesta a peticiones, requerimientos o solicitudes de informaci\u00f3n para la adquisici\u00f3n de membres\u00edas, agendamiento de citas para conocer nuestros productos y servicios, contrataci\u00f3n de servicios ofrecidos por EL GRUPO ARCOHIRIS, ingreso de invitados, as\u00ed como en procesos de selecci\u00f3n de candidatos o contrataci\u00f3n de proveedores y\/o socios comerciales. El Titular otorgar\u00e1 su consentimiento expreso previo a la prestaci\u00f3n de nuestros servicios, entrega de productos o establecimiento de una posible relaci\u00f3n comercial, as\u00ed como para el env\u00edo de informaci\u00f3n y comunicaciones comerciales, de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones detallados a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Los datos personales proporcionados por el Titular solo podr\u00e1n ser tratados para los fines contenidos en el consentimiento suscrito y\/o para los fines expuestos m\u00e1s adelante, de acuerdo con los principios de juridicidad, lealtad, transparencia y limitaci\u00f3n de la finalidad recogidos en la LOPDP. Se podr\u00e1n tratar los datos obtenidos del Titular en el proceso de registro como clientes de EL GRUPO ARCOHIRIS, para la prestaci\u00f3n de servicios o en el ingreso a las instalaciones en calidad de usuario o invitado, as\u00ed como por la informaci\u00f3n obtenida de las visitas a nuestra p\u00e1gina web y apps, incluyendo datos de localizaci\u00f3n, geolocalizaci\u00f3n y georreferenciaci\u00f3n, y datos obtenidos por cada una de las empresas pertenecientes al Grupo corporativo con el fin de analizar la pertinencia de su aceptaci\u00f3n como cliente, su perfil crediticio, analizar o predecir aspectos relativos a sus preferencias personales e intereses, y ofrecer ofertas, promociones, productos o servicios personalizados, ya sean propios o de terceras empresas y\/o socios estrat\u00e9gicos o comerciales.<\/p>\n\n\n\n

Con el fin de ofrecer productos y servicios personalizados, nos basamos en el inter\u00e9s leg\u00edtimo para realizar un perfilado con la informaci\u00f3n que tenemos, como la navegaci\u00f3n que realiza, preferencias o hist\u00f3rico de consumos, y los datos personales facilitados, entendiendo que el tratamiento de estos datos resulta beneficioso para el Titular, mejorando su experiencia de usuario y permitiendo acceder a informaci\u00f3n de acuerdo con su perfil. Tambi\u00e9n podremos utilizar sus datos para el env\u00edo de publicidad de terceras entidades con las que EL GRUPO ARCOHIRIS trabaja o mantiene acuerdos comerciales y\/o alianzas estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, respetando el derecho a supresi\u00f3n o revocatoria contenido en la LOPDP, el Titular podr\u00e1 notificar la revocatoria del consentimiento para estos tratamientos, siguiendo el procedimiento detallado en el apartado \"Cu\u00e1les son sus Derechos\" de la presente Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:<\/strong>
El tratamiento de los datos personales recabados por EL GRUPO ARCOHIRIS y sus empresas afiliadas, a trav\u00e9s de los distintos canales oficiales de atenci\u00f3n, tiene las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Comercializaci\u00f3n de Servicios y Productos:<\/strong> EL GRUPO ARCOHIRIS brinda la posibilidad de adquirir diversos tipos de servicios, membres\u00edas y derechos de uso y acceso. La recopilaci\u00f3n de datos personales permite analizar y gestionar el proceso de admisi\u00f3n de clientes, realizar gesti\u00f3n comercial para el env\u00edo de informaci\u00f3n de productos, servicios o novedades, analizar el perfil comercial del cliente para brindarle productos y servicios acordes a sus necesidades, gestionar el historial de consumo y preferencias, conservar registros hist\u00f3ricos para an\u00e1lisis estad\u00edsticos, gestionar y atender tr\u00e1mites como solicitudes, quejas y reclamos, utilizar im\u00e1genes fotogr\u00e1ficas y videos con fines corporativos, de seguridad o comerciales, y enviar informaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestros canales de atenci\u00f3n con motivos promocionales y\/o informativos.<\/li>\n\n\n\n
  2. Atenci\u00f3n de Visitantes Ocasionales:<\/strong> Identificar los datos personales del visitante que ingresa a las instalaciones de EL GRUPO ARCOHIRIS permite autorizar su ingreso, enviar facturas o documentos tributarios, enviar informaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestros canales de atenci\u00f3n con motivos promocionales y\/o informativos, y realizar el env\u00edo de informaci\u00f3n autorizada por el titular a entidades con las cuales mantenemos convenios.<\/li>\n\n\n\n
  3. Gesti\u00f3n de Proveedores o Contratistas:<\/strong> Recopilar informaci\u00f3n m\u00ednima necesaria de proveedores para la correcta prestaci\u00f3n del servicio contratado, con base en los t\u00e9rminos contractuales.<\/li>\n\n\n\n
  4. Gesti\u00f3n de Talento Humano:<\/strong> Los datos recopilados de los colaboradores o prestadores de servicios permiten gestionar las postulaciones de candidatos y procesos de selecci\u00f3n, gestionar la informaci\u00f3n necesaria para llevar a cabo procesos de talento humano y de n\u00f3mina, mantener controles de accesos digitales, etc.<\/li>\n\n\n\n
  5. Atenci\u00f3n de Solicitudes:<\/strong> Tratar los datos a fin de contestar solicitudes de informaci\u00f3n, sugerencias, quejas, reclamos o solicitudes relacionadas con la protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n\n\n\n
  6. Cumplimiento de Obligaciones<\/strong> el tratamiento de datos con fines legales, societarios y tributarios: Los datos se utilizan para cumplir con disposiciones legales, societarias y tributarias, as\u00ed como con requisitos de informaci\u00f3n ordenados por autoridades competentes. Adem\u00e1s, se busca cumplir con la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos y otras normativas aplicables.<\/li>\n\n\n\n
  7. Ejecuci\u00f3n de contratos: <\/strong>Los datos recabados permiten llevar a cabo de forma efectiva la ejecuci\u00f3n de contratos civiles, comerciales, laborales o de prestaci\u00f3n de servicios proporcionados por el Grupo Arcohiris al titular.<\/li>\n\n\n\n
  8. Gesti\u00f3n de datos de seguridad y c\u00e1maras de video vigilancia:<\/strong> Se recopilan datos para registrar, controlar y defender legalmente, con el fin de proporcionar seguridad a personas, bienes, servicios e instalaciones del Grupo Arcohiris.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Para garantizar la seguridad y prestaci\u00f3n de servicios telef\u00f3nicos, el Grupo Arcohiris puede grabar y archivar las llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n\n\n\n

    Objetivo del uso de datos personales: Se requieren datos personales de accionistas, socios, dependientes, potenciales socios, invitados de socios, clientes en general, directivos, trabajadores, proveedores, candidatos, y cualquier persona relacionada con el Grupo Arcohiris, para cumplir con su objeto. Los datos pueden ser tratados de forma automatizada o no, seg\u00fan lo permitido por la LOPDP y otras normativas.<\/p>\n\n\n\n

    El Grupo Arcohiris no tratar\u00e1 datos sin el consentimiento del titular, ni los entregar\u00e1 a terceros sin un inter\u00e9s leg\u00edtimo o causa justificada, excepto en casos establecidos por la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales u otras normativas aplicables.<\/p>\n\n\n\n

    Tipos de datos que se pueden tratar incluyen identificativos, de ubicaci\u00f3n, de salud, transaccionales, financieros, biom\u00e9tricos, entre otros, obtenidos de diversas fuentes, incluyendo el propio titular, familiares autorizados, contactos de emergencia, instituciones p\u00fablicas o privadas autorizadas.<\/p>\n\n\n\n

    El Grupo Arcohiris recopila y trata informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de varios medios, como solicitudes de informaci\u00f3n, procesos de admisi\u00f3n, actualizaci\u00f3n de informaci\u00f3n, gesti\u00f3n de cobranza, llamadas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos, visitas a su p\u00e1gina web o presenciales a sus empresas.<\/p>\n\n\n\n

    Seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos personales: Se implementan medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n. Toda persona que intervenga en el tratamiento de datos personales est\u00e1 obligada a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, incluso despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con el Grupo Arcohiris.<\/p>\n\n\n\n

    En casos de violaci\u00f3n de seguridad de datos personales, se tomar\u00e1n medidas para remediar la situaci\u00f3n y mitigar los posibles efectos negativos. Se notificar\u00e1 a los titulares y a la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos Personales cuando lo exija la ley.<\/p>\n\n\n\n

    Datos personales entregados con errores o inexactos: El Grupo Arcohiris requiere que los titulares proporcionen informaci\u00f3n precisa y completa para cumplir con su objeto. Se reserva el derecho de no prestar servicios si los datos no son entregados correctamente.<\/p>\n\n\n\n

    Pol\u00edtica de cookies: El sitio web utiliza cookies para identificar a los visitantes y facilitar su navegaci\u00f3n. Estas cookies no proporcionan acceso a la informaci\u00f3n del usuario, a menos que este lo permita expl\u00edcitamente.<\/p>\n\n\n\n

    Comunicaci\u00f3n o transferencia de datos: El Grupo Arcohiris puede transferir datos a instituciones nacionales o extranjeras con las que tenga convenios o contratos para brindar beneficios exclusivos a socios, dependientes, accionistas, directivos y colaboradores, y para operar adecuadamente en su situaci\u00f3n de contratante.<\/p>\n\n\n\n

    Tiempo de conservaci\u00f3n de datos: Se conservar\u00e1n durante la relaci\u00f3n contractual y se mantendr\u00e1n bloqueados despu\u00e9s de finalizada esta, seg\u00fan los periodos de conservaci\u00f3n o plazos de prescripci\u00f3n legalmente establecidos.<\/p>\n\n\n\n

    Ejercicio de derechos del titular de la informaci\u00f3n: El titular puede ejercer sus derechos a trav\u00e9s de los mecanismos establecidos por la legislaci\u00f3n, acreditando su identidad.<\/p>\n\n\n\n

    Reserva del derecho de tratamiento de datos personales: El Grupo Arcohiris se reserva el derecho de seguir tratando los datos personales en casos espec\u00edficos, como obligaciones legales o contractuales, \u00f3rdenes judiciales, defensa de reclamos, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

    Notificaciones de cambios: El Grupo Arcohiris se reserva el derecho de modificar la pol\u00edtica en cualquier momento, sin notificaci\u00f3n previa. Se recomienda al titular revisar peri\u00f3dicamente la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada del documento.<\/p>\n\n\n\n

    Contacto para consultas sobre la pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos: Se puede contactar al delegado de Protecci\u00f3n de Datos a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico proporcionado.<\/p>\n\n\n\n

    Fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n: 4 de Mayo del 2024.<\/p>\n\n\n\n

    <\/pre>\n\n\n\n
    La confianza del cliente es como un tesoro invaluable; proteger sus datos es el compromiso que nos fortalece y nos distingue en un mundo de opciones.\" C.Estrella<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n
    <\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
    Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales En cumplimiento de los preceptos estipulados en la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales (LOPDP), todas las entidades pertenecientes a EL GRUPO ARCOHIRIS, conformado por: Arcohiris Log\u00edstics,( Empresa log\u00edstica transporte internacional, courier,) ; INCOTRAM, ( agente aduanero) y OPERADOR DE TRASNPORTE ARCOHIRIS ( transporte nacional) (en […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/incotram.com\/ec\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3"}],"collection":[{"href":"https:\/\/incotram.com\/ec\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/incotram.com\/ec\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/incotram.com\/ec\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/incotram.com\/ec\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/incotram.com\/ec\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":127,"href":"https:\/\/incotram.com\/ec\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/127"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/incotram.com\/ec\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}